Ｑ：自動挿入が行われないのですが・・

Ａ：自動挿入が行われない場合には2つのケースがよくあります。
　　ひとつは試用の段階で行われないケースとライセンス購入後お送りしたリストに自動挿入されないケースです。

　　試用の段階で、テスト用検索エンジンリストに自動挿入がされない場合は、ＩＥの設定です。
　　ＩＥの　ツール→インターネットオプション→詳細設定→既定値に戻す　で既定値にして下さい。

　　お送りしたリストに自動挿入されない場合は2つのケースがあります。初期画面からアクセスしていないことと
　　マイドキュメントにファイルを保存している場合です。

    検索エンジン登録ヘルパーの制御ＩＥは「登録開始」を押して立ち上がったＩＥです。デスクトップやエクスプローラ
　　から立ち上げても制御はいたしませんのでご注意下さい。また、マイドキュメントに保存した場合は稀に設定の問題なのか
　　関連付けが行われないＰＣがあるようですので、その場合は「WORK」など一般的ホルダーに移動して下さい。

Ｑ：ライセンスが送られてきましたが認証エラーが起こります。

Ａ：認証できないケースはいろいろなケースがあります。
　　過去の経験上、一番多いのが入力ミスです。例として

　　■メールアドレスの入力ミス---------大文字小文字の入力ミス、アドレスの前後にスペースの挿入、似た文字の入力ミス
    ■バージョン違いのライセンス記入---セットで購入してライセンスを取り違えてしまう。
　　■セキュリティレベル---------------セキュリティソフトやＩＥのセキュリティ設定、プロクシ接続など、パソコンのデータ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 を認証サーバに通知させない設定を行っている。

　　対策としては入力ミスの確認とセキュリティを標準レベルにしてアクセスしてみて下さい。

Ｑ：パソコンを変更したら認証できなくなりました。

Ａ：当ソフトの販売条件の通り、検索エンジンに対しての嵐行為を防ぐためパソコンのプロダクトＩＤ
　　を認証して、1ライセンス1パソコンでしかご利用できません。ご購入後2ヶ月以内はパソコンの変更は可能ですが、
　　それ以降にパソコンの変更、ＯＳの変更に対してはライセンスの変更手数料を頂いております。
　　パソコンの変更、ＯＳに変更の場合はその旨ご連絡下さい。折返しご返信いたします。

Ｑ：ＯＳを再インストールしたら認証できなくなりました。

Ａ：ウィルス等によりＯＳを再インストールした場合、同じＯＳなのに認証できないケースがあります。
　　これは最初の使用パソコン登録時のプロダクトＩＤと再インストール後のＩＤの文字列に数文字違いがあるために起こります。
　　再インストール後は購入時のＩＤに戻るわけですが、ＩＤは時間とともに原因不明ですが文字列が何文字か変更されてしまう
　　ケースがあるようです。要は購入時と違うＩＤで登録して、再インストールで元に戻り認証できないということです。
　　このケースでは、再インストールしたＯＳのプロダクトＩＤをご連絡いただければ登録ＩＤと比較して同じかどうか判断可能
　　ですので、メールにてご連絡下さい。

　　尚、プロダクトＩＤはウィンドウズＸｐの場合、　スタート→マイコンピュータ→システム情報を表示する→使用者の下部
　　例として　553**-OEM-0011903-00112　のように表示されています。

Ｑ：検索エンジン登録ヘルパーを立ち上げると画面からはみだしてしまうのですが？。

Ａ：検索エンジン登録ヘルパーは1024*768以上のモニター解像度で設計しています。
　　起動して「終了」等左側が切れるケースは画面解像度が800*600に設定されている可能性があります。
　　その場合、デスクトップ画面の背景を右クリックして
　　プロパティ→設定→画面の解像度→1024*768以上　に設定して下さい。

Ｑ：登録ページにあるリンク画像URLというのは何？

Ａ：ご自身で画像を作成して一般的ＦＴＰソフトでホームページをアップデートしている方ならば
　　こういう質問はないのですが、初心者でホームページビルダーなどで制作している方や外部でＨＰを制作した場合によく
　　寄せられます。

　　リンク画像とは多くの検索エンジンで必須項目となる88X31ピクセルの下記のような画像です。

　　

　　この画像のＵＲＬは、上の画像を右クリックして、プロパティを選択すると、アドレス（URL）に表示される

　　http://lain.ais.ne.jp/~gallery/TEST-SEARCH/88x31.gif

　　ということになります。
　
　　ネット上の画像にはすべてアドレスがありますので、ご自身のページの画像を右クリックしてお確かめ下さい。

　　注意：画像を右クリックしてもＵＲＬが表示されないケースがあります。これは無料サーバや特殊設定などで
　　　　　画像に対するダイレクトリンクを制限しているケースが考えられます。

Ｑ：パソコン、ＯＳを変更したいのですが・・

Ａ：検索エンジン登録ヘルパーは、検索エンジンに対する嵐行為を防ぐ目的もあり1ライセンス1パソコン
　　のみで利用可能です。ご購入後2ヶ月以内はパソコンの変更は無料ですがそれ以降は初期化手数料を頂いております。
　　ＯＳの変更もパソコンの変更と同じになります。初期化ご希望の場合はその旨ご連絡いただければご返信いたします。

Ｑ：リストが古くなってデッドリンクが多いので購入したいのですが・・

Ａ：リストは年3回（4.8.12月）に全面更新します。またその間であっても検索エンジン登録代行や自動巡回ソフトを
　　を使い不定期チェックを行ってい常にデットリンクの少ない高品質のリストを提供できるよう努めています。
　　更新期には登録アドレスにご案内をいたしますがそのほかの時期でもご購入希望がございましたらその旨ご連絡下さい。


Ｑ：パソコン用とモバイル用を統合できないのですか？

Ａ：パソコン用の検索エンジンとモバイル用の検索エンジンは登録内容など大きく違います。
　　それぞれの特徴を生かしてカテゴリ学習機能を組込みより正確で早い登録を提供するには2つに分けたほうが、
　　将来的にはともかく現状ではベストであると考えています。
　　目的の違う複合機は返って効率を落とします。また、統合するとパソコン用をモバイル用にとか
　　モバイル用をパソコン用に登録など弊害も予想されます。検索エンジン運営者にとって嵐行為になりかねません。
　　その面でも利用者の目的に合わせた2タイプが理想であると考えます。